1. Dữ liệu được thu thập
110 thu thập thông tin tài khoản cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng ký xác thực.
Chúng tôi còn lưu trữ dữ liệu thiết bị và trình duyệt của bạn như IP, loại thiết bị, độ phân giải màn hình để tối ưu trải nghiệm.
Thông tin thanh toán nội địa như số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay cùng lịch sử giao dịch được ghi nhận bảo mật.
Cookies và công nghệ theo dõi được sử dụng giúp phân tích hành vi sử dụng để nâng cao dịch vụ, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử đăng nhập, cá cược và tương tác được thu thập nhằm quản lý và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được dùng để xác thực danh tính và quản lý tài khoản, đảm bảo an toàn khi truy cập và trải nghiệm dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng thông tin để cải thiện hệ thống, cá nhân hóa trải nghiệm, cũng như cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Dữ liệu thanh toán giúp thực hiện các giao dịch liên quan đến nạp tiền, rút tiền và giải quyết các vấn đề tài chính phát sinh.
Phân tích dữ liệu thu thập được nhằm nâng cao chất lượng kỹ thuật, phát triển các tính năng mới và đáp ứng nhu cầu người dùng chính xác hơn.
Chúng tôi xử lý dữ liệu tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng.
3. Cookies và theo dõi
110 sử dụng cookies để lưu giữ thông tin phiên làm việc, ưu tiên trải nghiệm người dùng và hỗ trợ chức năng đăng nhập tự động.
Các công nghệ theo dõi giúp đo lường hiệu quả quảng cáo, phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa giao diện và nội dung phù hợp.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối sử dụng cookies trên trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế.
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân vượt quá giới hạn cần thiết cho dịch vụ.
Mọi thông tin thu thập qua cookies đều được bảo mật và không chia sẻ trái phép cho bên thứ ba.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ an toàn với công nghệ mã hóa tiên tiến theo chuẩn quốc tế.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Nhân viên và đối tác được đào tạo về bảo mật nhằm đảm bảo tuân thủ tuyệt đối các quy định về bảo vệ thông tin.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích sử dụng và tuân thủ chính sách lưu trữ của 110.
Định kỳ đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật nhằm phòng ngừa các nguy cơ tấn công mạng và mất mát dữ liệu.
5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng
110 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc phục vụ xử lý giao dịch tài chính chính thức.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp các công cụ và phương thức liên hệ để thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách minh bạch và thuận tiện.
Mọi yêu cầu bảo vệ quyền riêng tư sẽ được 110 xem xét và phản hồi nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi người dùng.
Việc từ chối cung cấp thông tin có thể ảnh hưởng tới khả năng sử dụng các dịch vụ do 110 cung cấp.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
110 có quyền cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với các quy định mới và nhu cầu phát triển dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang chính thức và có hiệu lực ngay khi công bố.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của 110 qua email [email protected] để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan tới bảo mật và quyền riêng tư.
Chúng tôi luôn cam kết minh bạch, bảo vệ thông tin người dùng và nâng cao uy tín để tạo dựng niềm tin lâu dài.